В старом многоэтажном доме поселилось нечто тёмное. Когда-то здесь бушевал пожар, уничтоживший целый этаж, и с тех пор жильцы чувствуют необъяснимый ужас. Всё чаще случаются странные происшествия, будто невидимая сила сеет хаос. Лифт давно не останавливается на проклятом этаже — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда можно, если дух сам позовёт.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается жуткой реальностью: дверь внезапно открывается на сгоревшем этаже, и одного из них затягивает внутрь. Остальные в ужасе понимают — теперь их друг во власти того, кто скрывается за обугленными стенами.